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Muchas empresas se están planteando la posibilidad de acercarse a sus consumidores a través de los diferentes medios sociales que existen en la red, pero el miedo a recibir comentarios negativos hace que estos proyectos se estanquen. Este miedo que paraliza a las empresas y frena estos proyectos, también provoca un freno en la comunicación directa [...]
Mayo 4, 2009
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